CRM

Les entreprises se développent lorsqu'elles entretiennent des relations saines avec leurs clients.

Chaque logiciel de Gestion de la Relation Client (GRC) offre de différentes caractéristiques à des prix variés. 
Un des logiciels de Gestion de la Relation Client permet d’attribuer et de gérer les demandes des clients. Ainsi, lorsqu’un client appel son distributeur de câble par exemple, un représentant peut extraire son fichier et afficher l’historique de services antérieurs et enregistrer de nouvelles informations.

Ce logiciel de vente (GRC) fournit aux entreprises une suite d’outils pour gérer l’ensemble du processus de vente, commençant par la qualification initiale des prospects, la gestion des opportunités, la prévision et éventuellement la conclusion des transactions.
Les systèmes de Marketing GRC peuvent suivre les campagnes sur divers canaux, tels que les efforts traditionnels de messagerie, téléphone, e-mails, recherche, et réseaux sociaux.

Nous pouvons vous aider à choisir le meilleur logiciel CGRC adapté à votre entreprise!